為何用FaceTime打電話會收費？

一般來說，FaceTime本身是免費的視訊和語音通話服務，不論在iPhone、iPad或Mac，都不需要額外付費。

要注意的是，使用FaceTime時仍可能產生網路數據費用，尤其是使用行動數據時，所以一般建議在Wi-Fi環境下使用以避免額外開銷。

有民眾在Threads發文，說收到一筆5700元的電話帳單，但自己是用FaceTime打電話，為什麼要錢？他本來想打給電信公司詢問，後來發現是因為在預設通話App選項，從FaceTime語音變成了行動網路通話。

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iOS 26 更新 FaceTime變行動網路通話

原來，是因為iOS升級後設定變了！系統更新到iOS 26後存在一個隱藏陷阱：部分 iPhone 機型的預設通話 App設定遭到重置，導致系統自動將電話App通話預設切換為 「行動網路通話 (一般語音)」，而非是使用原本 Facetime 通話方式。

因此才導致很多人習慣點擊聯絡人的通話圖示時，iPhone 並沒有用 FaceTime 撥打網路電話，而是直接用一般手機電信門號來通話，造成電話費用直接飆高。

有人疑惑，為何不直接按「FaceTime」的App？該民眾則回應，是因為都是照以前習慣，從對方的通話記錄回撥覺得比較方便。

▲Face Time在更新ios26後預設成「行動電話通話」。

FaceTime如何改回免費網路通話設定？

如果不想被多收電話費，快2步驟查看設定：

步驟一：進入FaceTime設定

開啟 iPhone 主畫面的 「設定」App，向下滑動到底點選「App」選單，找到並點選 「FaceTime」。

步驟二：檢查預設通話方式

在 FaceTime 的設定選單，直接找到 「預設通話App」 選項，檢查是否設定在「FaceTime語音」，如果預設為「行動網路通話」，建議改成「FaceTime語音」，否則會導致預設通話都需要付費。

▲如果不想用FaceTime被多收電話費，預設通話記得變更。

怎麼分辨是打付費電話還是FaceTime？

民眾檢查方式可以打開聯絡人畫面，長按要撥打的聯絡人「電話圖示」不放，如果只有跳出行動電話選項，通常就是沒有Facetime語音通話，會直接用一般行動付費通話來接通。

▲此為用一般行動付費通話撥打聯絡人畫面。

如果iPhone已設定好用Facetime語音通話，基本只要對方也用iPhone、同時也有打開Facetime，長按電話按鈕圖示，就會看見顯示以FaceTime語音通話，後續按下電話號碼，就會以Facetime進行免費語音通話。

▲此圖為用Facetime語音通話畫面。

使用Facetime常見QA

FaceTime語音和一般通話有什麼不同？

FaceTime 語音使用的是網路數據（Wi-Fi 或 4G/5G），通話品質較高且不佔用電信語音額度；一般通話則是走傳統電信線路，依照您的資費方案計費（如網內/網外費率）。

用FaceTime 視訊通話也會被收費？

通常不會，但在沒有Wi-Fi 的環境下使用FaceTime 視訊，雖然不會收電話費，但會消耗大量的行動網路流量，如果是網路非吃到飽用戶需注意。

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